Preguntas y migración

Todo lo que querés saber antes de empezar.

Cómo pasamos tus datos, cómo se paga y qué pasa si algún día querés irte.

Migración

Tus datos llegan por Excel, revisados antes de cargarse.

PASO 1

Plantilla

Te damos una planilla para artículos (con precio por lista y stock por depósito), clientes, proveedores y saldos de cuenta corriente.

PASO 2

Completás

La llenás vos o nos mandás lo que ya tenés y te ayudamos a acomodarlo.

PASO 3

Vista previa

Vemos juntos las filas con error. Hasta que confirmes, no se aplica nada.

PASO 4

Listo

Se carga en tu comercio y queda registrado quién lo hizo y cuándo.

Preguntas frecuentes

Podés pagar por transferencia, Mercado Pago o en efectivo. El cobro lo gestiona nuestro equipo de forma directa con vos por WhatsApp, sin débito automático. Cuando registramos tu pago, tu vencimiento se actualiza al instante.

El anual es el precio de 12 meses pagado de una sola vez, y queda fijo durante todo ese año. En el mensual, cualquier cambio de precio se avisa con 30 días de anticipación, por WhatsApp y en pantalla.

Tenés 7 días de gracia con un aviso en pantalla. Después, la cuenta pasa a solo lectura: podés consultar y exportar todo, pero no registrar movimientos nuevos. Al cargarse el pago se reactiva al instante.

Sí. Si subís de plan, rige de inmediato. Si bajás, rige desde el próximo período, y si superás los límites del plan menor no perdés datos: solo no podés crear registros nuevos por encima del límite.

Sí, todos los precios están en pesos argentinos con IVA incluido.

Sí. Te damos una plantilla para artículos (con precio por lista y stock inicial por depósito), clientes, proveedores y saldos iniciales de cuenta corriente. Revisamos las filas con error antes de cargar y no se aplica nada hasta que confirmás. La migración es parte del soporte.

Sí, en cualquier momento y en todos los planes. Exportás artículos, stock, precios, ventas, caja, clientes, proveedores, compras, presupuestos y empleados en Excel o CSV.

Tu cuenta queda en solo lectura y exportación. Guardamos los datos 90 días para que los descargues y luego los eliminamos de forma definitiva, con aviso previo.

Sí. Se usa desde el navegador, en PC, tablet o celular, sin instalar nada.

Sí. Escaneás el código para encontrar el artículo y, si no tenés lector, podés escribir el código a mano.

No. El sistema genera un comprobante de venta en PDF que no reemplaza a la factura. Si necesitás facturar, seguís usando tu sistema de facturación.

Por ahora no. La primera versión entrega el comprobante en PDF; la impresión de tickets está prevista para una versión posterior.

Hasta 2 usuarios en Básico, 5 en Medio y 15 en Avanzado. Cada uno tiene un rol: dueño, encargado, cajero, vendedor o depósito.

Sí. Cada comercio ve solamente su información, y quienes trabajan con vos ven solo lo que permite su rol.

Nuestro equipo accede solo para soporte e importaciones, y cada acción queda registrada en la auditoría de tu comercio.

Por WhatsApp, de lunes a viernes de 9 a 18, y siempre te respondemos dentro de ese horario. En el plan Avanzado la atención es prioritaria. La migración de tus datos está incluida.

¿Quedó alguna duda? Escribinos y te respondemos.